逆商,全称为逆境商数,简称AQ,是由美国职业培训师保罗·斯托茨于1995年首次提出的。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商与情商和智商并列,共同构成人类三大商数。
逆商的CORE四个纬度包括:
- Control(掌控感):面对逆境时,你对结果的控制程度如何。
- Ownership(担当力):面对逆境时,你认为这是自己的问题还是他人的问题。
- Reach(影响度):面对逆境时,这个挑战对你生活的影响程度如何。
- Endurance(持续性):面对逆境时,你预计需要多长时间来克服这个挑战。
逆商的提高可以通过L󦐞�工具来实现,包括:
- L(Listen):倾听自己的逆境反应。
- E(Explore):探究自己对结果的担当。
- A(Analyze):分析证据。
- D(Do):做点事情。
逆商不仅影响个人的成功,也影响组织的成功。在市场经济日趋激烈的21世纪,逆商对于大学生创业成功与否具有至关重要的作用。逆商高的人产生的挫折感低,而逆商低的人就会产生强烈的挫折感。逆商是可以培养的,并且最好是从小培养,所以许多教育机构都在提倡挫折教育。