OA系统是一种可以帮助企业完成日常事务管理的电子化管理系统。它是信息科技与管理学的有机结合，旨在提高企业的管理效率、降低管理成本、加强管理监控，并在信息化的框架内实现企业的科学化运营。它可以为企业提供智能化、标准化、流程化、便捷化、安全化的管理服务，同时也能够增强企业的实时协作与决策支持能力。
OA系统实现企业的智能化管理。传统的管理方式通常需要大量的人力物力，在效率、效果、成本上存在较大的不确定性和诸多弊端。但是OA系统可以对企业内各个部门及工作流程进行全面监控和统计分析，使得管理决策更加科学、精准。通过信息的多维、立体展示，企业的管理者可以深入到具体的业务流程中，对生产、销售、人力资源等业务管理进行智能化分析和优化，从而达到精益求精的管理水平。
OA系统实现企业的流程化和标准化管理。由于传统管理方式分散、弱化了对企业各个流程的监管和管控，使得企业在流程、质量、服务等关键领域存在着各种瓶颈和障碍。而OA系统可以全面数字化企业内部的流程、流转、人员、物品等所有资源，并进行业务流程自动化设计与嵌入式规范管理，使得各种运营数据可以方便、快捷地互通，从而确保各项业务在标准、快速、高效的基础上顺利进行。
OA系统实现了企业的协同、便捷和安全化管理。传统管理通常需要采用人工沟通、文件传递等方式进行各部门之间的协作。不仅耗时耗力而且容易出现失误和查找烦恼。但是OA系统可以实现内部通讯信息、文件传递、远程协同等多种功能，从而将企业内部的各个部门纳入统一的协同体系中。这样不仅可以快速地将信息、数据同步，还可以保证资源的公平、安全的利用，降低企业信息泄露的风险。
OA系统的运用不仅可以提高企业的管理效率、降低管理成本，还可以为企业提供更加科学、智能的管理，同时提供便捷、安全的数据共享和协作。这样，企业只有把OA系统不断运用完善，才可让企业在今天瞪眼竞争，高效发展，从而实现在组织管理水平、信息化管理水平和业务创新水平的提升。
